Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Martine Croizé
Adresse : 14 Rue de l’Artois, 17000 La Rochelle
Email : croizemartine@gmail.com
Numéro SIRET : à venir

2. Données collectées

Lors de votre navigation et de vos commandes, les données suivantes peuvent être collectées :

• Informations de contact (nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone).
• Informations de paiement (via les prestataires sécurisés, le site ne conserve pas vos données bancaires).
• Historique des commandes et échanges.
• Données de navigation (cookies, statistiques anonymes).

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer la facturation et la comptabilité.
• Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes.
• Vous envoyer, si vous le souhaitez, la newsletter ou des informations sur mes livres.
• Améliorer la navigation sur le site.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement par Martine Croizé.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de services techniques (exemple : hébergeur, service de paiement, transporteurs) strictement pour le traitement de votre commande.

5. Conservation des données

• Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale nécessaire.
• Les données collectées à des fins de communication (newsletter, contact) sont conservées jusqu’à votre demande de suppression.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à : croizemartine@gmail.com

7. Sécurité des données

Toutes les données sont traitées de manière confidentielle. Des mesures techniques (connexion sécurisée HTTPS, prestataires de paiement certifiés) et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos informations.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez écrire à : croizemartine@gmail.com